Pračka nefunguje – nejčastější závady a co s nimi
Radim Horáček · Aktualizováno: 14. října 2026
Většinu „závad“ pračky vyřešíte sami za pár minut: ucpaný filtr, přivřený ventil, zalomená hadice nebo nevyvážené prádlo. Než zavoláte servis, projděte postup u své závady – u každé najdete nejčastější příčiny, co zkontrolovat sami a kdy už je potřeba technik. Před každou kontrolou pračku vypněte a vytáhněte ze zásuvky.
Pračka nenapouští vodu
Nejčastější příčiny: zavřený nebo přivřený ventil, zalomená přívodní hadice, ucpané sítko na přívodu, nízký tlak vody, nedovřená dvířka, vadný napouštěcí ventil.
Co zkontrolovat sami
- Je ventil na přívodu vody úplně otevřený? Teče voda z kohoutku ve stejné místnosti?
- Není přívodní hadice zalomená nebo přimáčknutá za pračkou?
- Jsou dvířka pořádně zavřená? Pračka bez zajištěného zámku dvířek nenapustí.
- Zavřete ventil, odšroubujte hadici u pračky a vyčistěte sítko na přívodu (postup v návodu jak vyčistit pračku).
- Má hadice Aqua Stop? Pokud bezpečnostní ventil zareagoval na únik vody, okénko na hadici zčervená a hadici je potřeba vyměnit.
Kdy volat servis: když voda do hadice teče, sítko je čisté a pračka přesto nenapouští nebo hlásí chybu napouštění – nejspíš je vadný napouštěcí ventil nebo tlakový spínač.
Pračka nebere aviváž / v šuplíku zůstává voda
Obě závady mají většinou stejnou příčinu, proto je řešíme spolu.
Nejčastější příčiny: ucpaná násoska (vložka) v přihrádce na aviváž, zaschlá aviváž v šuplíku, zanesené trysky nad šuplíkem, nízký tlak vody, aviváž nalitá nad rysku MAX.
Co zkontrolovat sami
- Vytáhněte šuplík (stiskněte pojistku v přihrádce na aviváž) a vyndejte násosku.
- Násosku i přihrádku umyjte teplou vodou a kartáčkem – i malý zbytek zaschlé aviváže ji ucpe.
- Posviťte si do otvoru pro šuplík a vyčistěte trysky nahoře. Návod najdete v článku jak vyčistit šuplík.
- Hustou aviváž řeďte trochou vody a nelijte ji nad rysku MAX.
- Zkontrolujte, že je ventil úplně otevřený – při nízkém tlaku voda přihrádku nevypláchne.
Kdy volat servis: když je šuplík čistý, tlak vody v pořádku a voda v přihrádce stále zůstává – může být vadný napouštěcí ventil pro přihrádku aviváže.
Pračka neodstřeďuje
Nejčastější příčiny: nevyvážená náplň (jeden těžký kus, malá dávka), ucpaný filtr, zvolený program bez odstřeďování nebo s nízkými otáčkami, přeplněný buben, opotřebené uhlíky motoru nebo vadný motor.
Co zkontrolovat sami
- Je v bubnu jen jeden těžký kus (předložka, deka)? Přidejte pár ručníků nebo prádlo rozložte a pusťte samotné odstředění.
- Nevybrali jste program nebo volbu bez odstřeďování (vlna, ruční praní, „bez odstředění“)?
- Vyčistěte filtr – pokud pračka neodčerpá vodu, odstřeďování nespustí.
- Nepřeplňujete buben? Prádlo musí mít v bubnu prostor.
Kdy volat servis: když buben netočí vůbec ani bez prádla, je slyšet hučení bez otáčení nebo pračka při odstřeďování silně tluče – může jít o motor, uhlíky, řemen nebo tlumiče.
Pračka neodčerpává vodu
Nejčastější příčiny: ucpaný filtr čerpadla (mince, sponky, chlupy), zalomená nebo ucpaná odpadní hadice, ucpaný sifon odpadu, vadné odčerpávací čerpadlo.
Co zkontrolovat sami
- Vypusťte vodu nouzovou hadičkou u filtru a vyčistěte filtr čerpadla (postup). Nejčastěji je problém právě tady.
- Zkontrolujte, že odpadní hadice není zalomená a že její konec není zasunutý hluboko pod hladinu vody v odpadu.
- Pokud je hadice zapojená do sifonu umyvadla, vyčistěte sifon – pomalu odtéká i voda z umyvadla?
- Po vyčištění filtru pusťte program Odčerpání.
Kdy volat servis: když je filtr i hadice čistá a čerpadlo při odčerpání nebzučí, nebo bzučí, ale vodu nevyčerpá – čerpadlo je nejspíš vadné. Výměna čerpadla patří k levnějším opravám.
Pračka nejde zapnout
Nejčastější příčiny: vypnutý jistič nebo proudový chránič, vadná zásuvka nebo prodlužovačka, zapnutá dětská pojistka, aktivovaný odložený start, vadná elektronika.
Co zkontrolovat sami
- Zapojte do stejné zásuvky jiný spotřebič. Nefunguje? Zkontrolujte jistič a chránič v rozvaděči.
- Pračku zapojte přímo do zásuvky, ne přes prodlužovačku.
- Svítí displej, ale program nejde spustit? Zkontrolujte dětskou pojistku (obvykle se ruší podržením dvou tlačítek) a odložený start.
- Vytáhněte pračku na 10 minut ze zásuvky a zkuste to znovu – elektronika se tím restartuje.
Kdy volat servis: když zásuvka funguje a pračka nereaguje vůbec, nebo opakovaně vyhazuje chránič – v tom případě ji dál nezapínejte, může jít o zkrat nebo topné těleso.
Pračka nejde otevřít
Nejčastější příčiny: zámek dvířek po programu ještě 1–3 minuty drží, v bubnu zůstala voda, vysoká teplota uvnitř, přerušený program, vadný zámek dvířek.
Co zkontrolovat sami
- Počkejte 2–3 minuty po skončení programu – zámek se uvolní sám.
- Je v bubnu voda? Pusťte program Odčerpání, případně vodu vypusťte nouzovou hadičkou u filtru.
- Pračku vypněte a na pár minut odpojte ze zásuvky.
- Většina praček má nouzové otevření – táhlo nebo páčku u filtru za krytkou dole. Postup najdete v návodu. Před použitím vždy vypusťte vodu.
Kdy volat servis: když se dvířka neotevřou ani nouzově, nebo se nedají zamknout a pračka nespustí program – je vadný zámek dvířek.
Pračka teče
Nejčastější příčiny: povolený nebo nedotažený filtr, netěsný spoj přívodní hadice, protržená guma dvířek, prasklý šuplík nebo přetékající šuplík (předávkovaný prášek), ucpaný odpad, vadná hadice uvnitř pračky.
Co zkontrolovat sami
- Zavřete přívod vody a pračku vypněte.
- Najděte, odkud voda teče: zpod krytky filtru (dotáhněte filtr), od přívodní hadice (dotáhněte spoj, vyměňte těsnění), zpod dvířek (prohlédněte gumu, zda není protržená nebo v ní nezůstala ponožka).
- Teče z šuplíku? Vyčistěte ho a snižte dávku prášku – přebytek pěny šuplíkem přetéká.
- Zkontrolujte, že odpad nepřetéká zpět.
Kdy volat servis: když voda teče zespodu pračky a vnější spoje jsou suché – je netěsná vnitřní hadice, čerpadlo nebo vana. Pračku do opravy nepoužívejte.
Chyba E20
Kód E20 u praček, které ho používají (typicky Electrolux, AEG a Zanussi), znamená problém s odčerpáním vody – pračka v daném čase nevyčerpala vodu z bubnu. Pozor: význam chybových kódů se liší podle značky i modelu, a některé značky stejný problém hlásí jiným kódem – Bosch a Siemens obvykle E18, Samsung 5E, LG OE. Vždy si význam ověřte v návodu k vaší pračce.
Co udělat
- Pračku vypněte a vypusťte vodu nouzovou hadičkou u filtru.
- Vyčistěte filtr čerpadla a zkontrolujte odpadní hadici a sifon – postup najdete výše u závady pračka neodčerpává vodu.
- Pračku zapněte a pusťte program Odčerpání. Pokud chyba zmizí, bylo to ucpáním.
Kdy volat servis: když se chyba vrací i s čistým filtrem a průchodnou hadicí – nejspíš je vadné čerpadlo nebo tlakový spínač.
Opravit, nebo koupit novou?
Oprava se vyplatí u pračky mladší než zhruba 6–8 let, pokud nepřesáhne asi polovinu ceny nové srovnatelné pračky – typicky výměna čerpadla, napouštěcího ventilu, zámku dvířek nebo uhlíků. U starší pračky s poruchou motoru, elektroniky nebo ložisek se obvykle vyplatí koupit novou. Podrobný výpočet najdete v článku vyplatí se oprava pračky.
Rozhodli jste se pro novou? Nejlépe hodnocené modely najdete v žebříčku praček 2026, levnější v přehledu nejlepší pračka do 10 000 Kč.
Časté otázky
- Nejčastěji kvůli zavřenému ventilu, zalomené hadici, ucpanému sítku na přívodu nebo nedovřeným dvířkům. Pokud voda do hadice teče a sítko je čisté, je nejspíš vadný napouštěcí ventil.
- Většinou je ucpaná násoska v přihrádce na aviváž zaschlou aviváží. Vyndejte ji, umyjte teplou vodou a vyčistěte i trysky nad šuplíkem.
- U většiny značek, které kód E20 používají, jde o problém s odčerpáním vody – nejčastěji ucpaný filtr nebo odpadní hadice. Význam kódů se ale liší podle značky, vždy ho ověřte v návodu.
- Počkejte 2–3 minuty po programu, pusťte Odčerpání a pračku na chvíli odpojte ze zásuvky. Pokud to nepomůže, použijte nouzové otevření u filtru podle návodu – vždy až po vypuštění vody.
- U pračky mladší než 6–8 let a opravy do zhruba poloviny ceny nové pračky obvykle ano. Podrobnosti v článku vyplatí se oprava pračky.